Kaufbedingungen

Was du kaufst

Siegel sind eine Spielwährung, die an dein Konto gebunden ist. Du gibst sie im Markt des Spiels aus (zum Beispiel für VIP-Zeit). Sie sind eine persönliche Lizenz zur Nutzung im Spiel: Sie haben keinen Geldwert, können nicht gehandelt, übertragen oder in Geld umgetauscht werden und sind nicht dein Eigentum.

Preise und Zahlung

Die Preise werden in Euro angezeigt und enthalten die Mehrwertsteuer. Die Zahlung wird von Stripe auf einer von Stripe gehosteten Seite abgewickelt: Wir sehen und speichern deine Kartendaten nie. Stripe schickt dir eine Quittung per E-Mail.

Stripe verarbeitet deine Zahlungsdaten nach seiner eigenen Datenschutzrichtlinie (stripe.com/privacy) und kann das außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums tun, mit den Garantien, die die DSGVO verlangt.

Prüfe vor dem Bezahlen Paket und Preis auf der Zahlungsseite. Berechnet wird immer der Preis, den unser Server festlegt, nie einer, den der Spielclient schickt.

Lieferung

Die Siegel werden deinem Konto automatisch gutgeschrieben, sobald Stripe die Zahlung bestätigt, meist innerhalb von Sekunden. Wenn du gerade spielst, siehst du eine Meldung im Spiel.

Widerrufsrecht

Siegel sind digitale Inhalte, die sofort geliefert werden. Mit dem Abschluss der Zahlung verlangst du die sofortige Lieferung und bestätigst, dass du dein 14-tägiges Widerrufsrecht verlierst, sobald sie geliefert sind. Wurden deine Siegel aus einem Grund auf unserer Seite nicht geliefert, kannst du eine Erstattung verlangen.

Erstattungen und Fehler

Wenn dir etwas abgebucht wurde und du keine Siegel bekommen hast, oder doppelt abgebucht wurde, schreib uns in unserem Discord mit der Uhrzeit der Zahlung und wir beheben es.

Wird eine Zahlung erstattet, werden die Siegel aus diesem Kauf von deinem Konto abgezogen, auch wenn dein Guthaben dadurch unter null fällt. Solange das Guthaben negativ ist, kannst du im Markt nichts kaufen.

Rückbuchungen

Wenn du bei deiner Bank eine Reklamation oder Rückbuchung einleitest, werden die Siegel aus diesem Kauf abgezogen, solange sie offen ist. Wird sie zu unseren Gunsten entschieden, bekommst du sie zurück. Missbrauch von Rückbuchungen kann zur Sperrung des Kontos führen.

Minderjährige

Wenn du in deinem Land noch nicht volljährig bist, brauchst du die Erlaubnis eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten, um Siegel zu kaufen.

Kontakt

Bei Fragen zu einem Kauf schreib uns in unserem Discord.